Mission & Vision
Wir machen es den Menschen einfach, ihr Leben besser zu gestalten.
Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unseres täglichen Handelns. Wir kennen ihre Bedürfnisse, wissen welche Lösungen unsere Kunden benötigen und welche Maßnahmen, Produkte und Services zu ihnen passen. Wir stehen ihnen jederzeit aktiv beratend zur Seite. Durch diese aktive Rolle entlasten wir unsere Kunden und geben ihnen mehr Freiheit ihr Leben zu gestalten.
Unsere Mission
Einfach. Überall. Für unsere Kunden DA.
Durch unsere regionale Nähe kennen und verstehen wir unsere Kunden. Wir beraten sie individuell, einfach und verständlich. Wir nutzen dafür die Möglichkeiten der digitalen Welt und die Vorteile des persönlichen Gesprächs.
Unsere Vision
Wir erkennen heute, was unsere Kunden morgen brauchen. Wir haben Lösungen und gehen aktiv auf unsere Kunden zu. Dadurch geben wir ihnen mehr Freiheit in ihrem Leben.
Dein Leben. Deine Freiheit. Deine Sparkasse Darmstadt.
Leistungsversprechen
Unser Leistungsversprechen an unsere Zielgruppen
Kunden
- Wir bieten unseren Kunden das Beste aus zwei Welten – digitale Kompetenz und persönliche Beratung vor Ort.
- Wir beraten unsere Kunden individuell nach ihren Bedürfnissen und entsprechend ihrer persönlichen Lebenssituation.
- Wir sind fairer Partner unserer Kunden.
- Wir begeistern unsere Kunden mit Kompetenz und Freundlichkeit.
Mitarbeiter
- Wir tragen soziale Verantwortung für unsere Mitarbeiter und unterstützen diese bei
der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. - Wir pflegen eine offene und ehrliche Kommunikation über alle Hierarchieebenen.
- Fachkompetenz sichern wir durch umfassende Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen in Abstimmung mit individuellen Fähigkeiten und Erfahrungen.
- Wir begegnen unseren Mitarbeitern mit Wertschätzung und honorieren ihre Leistungen.
Regionale Öffentlichkeit
- Mit unseren BeratungsCentern sind wir in der Nähe und bieten unsere umfangreichen Leistungen direkt vor Ort an.
- Wir unterstützen durch Spenden und Sponsoring ein breites Spektrum von gemeinnützigen, sozialen und kulturellen Projekten.
- Wir bieten eine Vielzahl sicherer Arbeits- und Ausbildungsplätze und sind ein bedeutender Arbeitgeber in der Region.
- Wir richten unsere Geschäftspolitik auf Erhaltung und Weiterentwicklung der heimischen Wirtschaftskraft aus.
Unsere Werte
Unsere Werte
Unsere Wertefamilie zeigt, wie wir als Sparkasse Darmstadt unsere Ziele erreichen wollen und miteinander arbeiten möchten.
