Unternehmensleitbild

Welches sind die bedeutendsten Beziehungen zwischen Sparkasse, Kunden, Gesellschaft und Mitarbeitern? Mit dieser Frage setzt sich unser Unternehmensleitbild auseinander. Das Leitbild verbindet die Tradition unseres Hauses, die Nähe zu unseren Kunden und die soziale Sicherheit für unsere Mitarbeiter mit dem Anspruch eines innovativen Dienstleistungsunternehmens, das sich zu betriebswirtschaftlichen Zielen bekennt.

Die Vision unseres Hauses ergibt sich aus einem Selbstverständnis, das auf Nachhaltigkeit abzielt. Dabei stehen die Erfüllung des öffentlichen Auftrags, die Verantwortung für die Region und die kreditwirtschaftliche Versorgung mit einem zielgerichteten Produkt- und Dienstleistungsangebot im Fokus unseres Handelns. 
 

Dienstleistungsunternehmen Sparkasse

• Seit Gründung 1808 haben wir uns im Rahmen des öffentlichen Auftrags zu einem erfolgreichen Dienstleistungsunternehmen entwickelt.
  
• Wir sind mit unseren Kunden und den gesellschaftlichen Gruppen in unserem Geschäftsgebiet eng verbunden.
  
• Rentabilität und Produktivität sind Messgrößen unserer unternehmerischen Tätigkeit.
  
• Als kompetenter und zuverlässiger Partner legen wir Wert auf dauerhafte Geschäftsverbindungen.
• Das Vertrauen unserer Kunden ist die Grundlage für unseren Erfolg. Wir sind traditionsbewusst und zukunftsorientiert. 
  
  

Stark für individuelle Kundenwünsche

• Die Kunden stehen im Mittelpunkt unseres unternehmerischen Handelns.
  
• Wir richten unsere Angebote auf die unterschiedlichen und sich verändernden Kundenbedürfnisse aus.
  
• Wir sind qualitätsbewusst.
• Wir bieten bedarfsorientierte Lösungen und entscheiden schnell und unbürokratisch.
  
• Wir nutzen die Kompetenz unserer Kooperationspartner und der gesamten Sparkassen-Organisation für unsere Kunden. 
  
  

Kundennähe und Serviceorientierung

• Wir sind da, wo unsere Kunden uns brauchen.
  
• Wir sind präsent durch ein leistungsstarkes Geschäftsstellennetz, einen modernen 24-Stunden-SB-Service und über innovative Kommunikationswege.
  
• Wir nutzen fortschrittliche Technologie zum Vorteil unserer Kunden.
• Wir bieten flexible und individuelle Termingestaltung.
  
• Wir verwirklichen eine Servicekultur, indem wir aktiv auf unsere Kunden zugehen.
  
• Kundenzufriedenheit gehört zu den wesentlichen Unternehmenszielen unserer Sparkasse. 
  
  

Unsere Mitarbeiter sind der Schlüssel zum Erfolg

• Wir sind freundliche, qualifizierte und leistungsstarke Partner unserer Kunden.
• Fachkompetenz sichern wir durch umfassende Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen in Abstimmung mit individuellen Fähigkeiten und Erfahrungen.
  
• Kontinuierliche Personalbedarfsplanung und Personalentwicklungsprogramme sorgen dafür, dass unsere Mitarbeiter zielgerecht und qualifiziert eingesetzt und gefördert werden.
• Wir pflegen eine offene und ehrliche Kommunikation über alle Hierarchieebenen.
  
• Wir tragen soziale Verantwortung für unsere Mitarbeiter. 
  
  

Aktiv für eine lebenswerte Region

• Wir fördern Standortqualität zum Wohl der Menschen.
  
• Wir unterstützen durch Spenden und Sponsoring ein breites Spektrum von gemeinnützigen, sozialen und kulturellen Projekten.
  
• Mit der jährlichen Verleihung unseres Ludwig-Metzger-Preises würdigen wir ehrenamtliches Engagement.
• Wir sind ein bedeutender Arbeitgeber der Region und bieten über 860 Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz.
• Wir sind einer der größten Ausbilder im Berufsbild Bankkaufleute in Südhessen. 
  
  

Wir orientieren uns an Grundsätzen nachhaltigen Wirtschaftens

• Wir setzen auf nachhaltiges Wirtschaften und nicht auf schnellen Profit.
  
• Wir unterstützen ökologische Projekte, Vorhaben und Initiativen.
• Wir richten unsere Geschäftspolitik auf Erhaltung und Weiterentwicklung der heimischen Wirtschaftskraft aus.