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Kunden-Service-Center

Ihre telefonische Geschäftsstelle

Kunden-Service-Center

Ihre telefonische Geschäftsstelle

Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte einfach am Telefon.

Servicezeiten

Das Kunden-Service-Center der Sparkasse Darmstadt - Ihr kompetenter erster Ansprechpartner am Telefon

Immer freundlich, immer bereit, Ihre Fragen zu beantworten oder für Sie den Kontakt zu den entsprechenden Fachkollegen herzustellen.

Wir kümmern uns um Ihre Wünsche und erledigen Ihre Aufträge so schnell als möglich.

Die Kolleginnen und Kollegen des Kunden-Service-Centers sind Mitarbeiter unserer Sparkasse, die ihre mehrjährige Erfahrung der Kundenbedienung in die Beratung und den Service am Telefon optimal einfließen lassen.

Am Telefon ist das Team des Kunden-Service-Centers auch außerhalb der Öffnungszeiten der Filialen ganz persönlich für Sie da.

Unsere Servicezeiten:

Montag - Donnerstag 7:30 - 18:30 Uhr
Freitag 7:30 - 16:30 Uhr

Wir sind für Sie da!

06151 2816-0

Wir sind für Sie da!

 

Leistungen

Allgemeine Auskünfte

  • Öffnungszeiten und Filialstandorte
  • Reisezahlungsmittel
  • Veranstaltungen
  • Spendenkonten
  • Preisauskunft

Kontoservice

  • Allgemeine Kontoauskünfte
  • Lastschriftrückgabe
  • Daueraufträge anlegen/ändern/löschen
  • Überweisungen
  • Umbuchung Zins&Cash
  • Zahlungsverkehrs-reklamationen
  • Adressbearbeitung
  • Freistellungsaufträge
  • Ersatzkartenbestellung Sparkassen-Card (Debitkarte)
  • Kündigung von Spareinlagen

Bestellservice

  • Zins- und Kontostandsbestätigungen
  • Kontoauszugszweitschriften
  • Reisezahlungsmittel   

Notfallservice

  • Kartensperre (Sparkassen-Card (Debitkarte) und Kreditkarte Mastercard)
  • Schecksperre
  • Sparbuchsperre  

Terminservice

  • Terminvereinbarung mit Ihrem Berater  

Online-Service

  • Erste Unterstützung bei Fragen zur Bearbeitung im Online-Banking
Berater-Team

Persönlich und kompetent

Sie haben Fragen zu den Öffnungszeiten Ihrer Filiale? Sie möchten einen Termin mit Ihrem Berater vereinbaren? Oder Ihre Sparkassen-Card (Debitkarte) oder Kreditkarte wurde gestohlen?

Wir sind auch außerhalb der Öffnungszeiten der Filialen ganz persönlich für Sie da.

Kerstin Bertsch
Leiterin Kunden-Service-Center

Alexandra Rechel
Gruppenleiterin

Verena Eberhardt
Gruppenleiterin

Diana Reith
Gruppenleiterin

Andrea Arnhold

Beate Bauer

Ulrike Dächert

Birgit Deml

Jessica Enders

Daniela Fuhrmann

Iris Gampert

Jutta Gebhardt

Sabine Görger

Leslie Heckwolf

Nicole Heinevetter

Nicole Helmke

Christiane Hinkel

Anja Ja

Claudia Keil

Delfina Klein  

Sven Knapp

Kira Lochmann

Sigrun Löbig

Gabriele Löchel

Daniela Matheis

Yasmin Mechler

Tanja Moffa 

Andrea Müller  

Sigrid Nothnagel

Karin Nungesser

Sabine Reinhardt  

Ilona Reißner  

Gabi Roß  

Bianca Schäfer

Sabine Schulz

Petra Wagner  

Karin Waltz-Rottschäfer

Stefanie Winter-Lindenlaub  

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